Retur- och återbetalningspolicy

Tack för att du handlar i vår webbutik. Vi vill se till att du får en fantastisk upplevelse när du utforskar och köper ett av våra STISS-augmented armbandsur, i det följande kallat «betalningsarmbandsur». Det finns villkor som gäller för transaktioner i vår webbutik. Genom att göra en inköpsorder i vår webbutik godkänner du «Villkor för försäljing» tillsammans med vår «Integritetspolicy» och denna nuvarande «Retur- och återbetalningspolicy».

I händelse av avvikelser är den tyska versionen av vår Retur- och återbetalningspolicy auktoritär och endast detta är juridiskt bindande.

Ibland är ett betalarmbandsur kanske inte det du har förväntat dig. I det osannolika fallet uppmanar vi dig att granska följande villkor relaterade till att returnera ett betalarmbandsur. För oskadad, oanvänd, men ändå inte kontaktlös betalning aktiverad och obrukad STISS-bemyndigad armbandsur, returnera den med den medföljande originalförpackningen tillsammans med den obligatoriska «RETURN FORM – STISS augmented payment watch» inom 14 dagar från det datum då du mottog enheten.

Vi accepterar endast returleverans mot signatur med spårningsnummerindikering. Observera att Winwatch inte accepterar obetalda sändningar eller COD-paket och kommer inte att bära kostnaderna för frakt eller retur.

Du tar risken för förlust eller skada på det returnerade betalningsuret medan det är i posten tillbaka till oss.

Betalarmbandsuret måste skickas med rekommenderad post till adressen som anges i sidfoten på denna www.shop.stiss.ch-sida. Betalningsarmbandsuret, tillsammans med alla tillbehör, måste packas ordentligt och returneras i originalförpackningen.

Skadade betalarmbandsur kan inte returneras eller faktureras helt till kunden.

Vid en retur måste vi också ta ut en avgift på € 16,00 per armbandsur för betalning, som vi har ådragit oss för att skapa din koppling av armbandsuret till ditt Mastercard. Vid mottagandet av ditt returpaket får du inköpspriset för betalningsuret minus bankavgiften på 16,00 €.

För fullständiga försäljningsvillkor, se «Villkor för försäljing».

Plats för leverans

Vi skickar till de 26 EES-länderna (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) inklusive Storbritannien, Liechtenstein och Schweiz. Kontakta oss direkt om vi inte skickar till ditt land.

Leveranstider

  • Schweiz och Liechtenstein: 2-3 arbetsdagar
  • Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Storbritannien: 5 – 7 arbetsdagar

Kunder är skyldiga att omedelbart inspektera det levererade eller insamlade armbandsuret för korrekthet, fullständighet och integritet. Kunden ska informera Winwatch om eventuella brister omedelbart efter upptäckten och senast inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av leveransen / hämtningen. Kunden måste behålla produkten i det skick den levererades i och får inte använda den. Om leveransen utförs av en servicepartner, bekräftar kunden, genom att underteckna följesedeln, att produkten inte visar några uppenbara defekter. Alternativt måste han / hon ange felet på följesedeln. Detta gäller inte dolda defekter.

De levererade armbandsuret för betalning förblir vår egendom tills den slutliga betalningen har gjorts.

Mars 2021