Villkor för försäljning

Tack för att du handlar i vår webbutik. Vi vill se till att du får en fantastisk upplevelse när du utforskar och köper våra STISS Augmented-klockor (nedan kallade «enheter»). Det finns villkor som gäller för transaktioner i vår webbutik. Genom att göra en beställning på vår webbutik godkänner du nuvarande «Villkor för försäljning» tillsammans med vår «Integrietspolicy» och «Retur- och återbetalningspolicy».

I händelse av avvikelser är den tyska versionen av våra försäljningsvillkor auktoritär och endast detta är juridiskt bindande.

1.1 Dessa “Försäljningsvillkor” gäller leveranser och tjänster via www.stiss.ch hädanefter kallade “webbutik“, som drivs av STISS Ltd, ett företag enligt schweizisk lag, företags-ID CHE-150.319.496, Rue de l’Industrie 10, 1950 Sion, Schweiz nedan kallad «STISS». STISS är ägare av varumärket STISS för armbandsur (Swiss Technology Inside Smart Sapphire).

1.2 Vi rekommenderar att du läser de nuvarande försäljningsvillkoren, nedan kallade “FV” innan du beställer armbandsur från vår webbutik.

1.3 Följande FV gäller för alla leveranser mellan oss och en konsument i den version som gäller vid beställningstidpunkten. En konsument är varje fysisk person som slutar en laglig transaktion för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till hans kommersiella eller hans egenföretagare.

1.4 STISS presenterar betalarmbanden i sin webbutik så exakt som möjligt. Tyvärr kan det inte undvikas att färger och former på respektive skärm inte motsvarar de faktiska händelserna. Dessutom kan STISS inte garantera att beskrivningarna och illustrationerna av betalarmbanden alltid är felfria och att betalarmbanden motsvarar exakt kundernas förväntningar.

2.1 Sortimentet som presenteras i webbutiken representerar inte ett bindande erbjudande utan är endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa armbandsur för betalning. Genom att beställa önskade armbandsur skickar konsumenten ett bindande erbjudande för att ingå ett försäljningsavtal.

2.2 Beställningen sker i följande tre steg. Du beställer i vår webbutik genom att följa följande steg:

2.1 Sortimentet som presenteras i webbutiken representerar inte ett bindande erbjudande utan är endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa armbandsur för betalning. Genom att beställa önskade armbandsur skickar konsumenten ett bindande erbjudande för att ingå ett försäljningsavtal.

2.2 Beställningen sker i följande tre steg. Du beställer i vår webbutik genom att följa följande steg:

Steg 1 Välj ditt armbandsur

Placera armbandsuret i din varukorg genom att klicka på knappen «LÄGG I VARUKORG» utan förpliktelse.

Du kan se det betalningsur som du har lagt i din kundvagn genom att klicka på ikonen «Kundvagn». Här kan du också radera armbandsuret. Du kan bara beställa ett armbandsur i taget. om du vill förvärva andra, gör en ny beställning. Kontrollera att vagnen är korrekt innan du fortsätter beställningsprocessen. Fortsätt till steg 2 om allt är i ordning.

Steg 2 Beställ och länka ditt armbandsur

Klicka på knappen «FORTSÄTT TILL KASSAN» på kundvagnssidan.

På följande beställningsvalideringssida anger du dina fakturerings-, leverans- och betalningsuppgifter som krävs för att slutföra din beställning. Där har du också direkt tillgång till vår integritetspolicy. Läs och godkänn villkoren för webbutiken. Klicka på knappen “SLUTFÖR KÖP“.

Den mottagna sidan öppnas och inuti den omdirigeras du till den mycket säkra Digiseqs Mastercard MDES-integrerade provisioneringsplattform, som levererar dina tokeniserade kortuppgifter till ditt armbandsur. Säkerhet i bankkvalitet – vi har ingen tillgång till dina betalkortsuppgifter, som du anger på den plattformen).

Där anger du alla dina bankkortuppgifter genom att navigera med knapparna «NÄSTA», «TILLBAKA», «FORTSÄTT» och «SLUTFÖR». Följ alla steg tills du får «Framgång!» meddelande, som bekräftar att du framgångsrikt har kopplat ditt bankkort till ditt armbandsur (wearable).

Beställnings- och kortlänkningsprocessen är nu klar och ett bekräftelsemail skickas till dig. Kontrollera även skräppost eller skräppostmapp.

Tyvärr är det inte längre möjligt att ändra beställningen efter beställningen. Om beställningen ännu inte har behandlats kan du kontakta STISS för att avbryta hela beställningen och sedan placera en ny om du vill. Annars kan du utöva din ångerrätt enligt artikel 3 i dessa VF.

Steg 3 Aktivera armbandsuret

När du har fått klockan har du totalt 30 dagar från det datum då du har registrerat armbandsuret i vår webbutik för att aktivera klockan.

Om du överskrider den här perioden kommer Mastercard-betalningstoken att annulleras av säkerhetsskäl och måste då förnyas på din bekostnad.

I ett sådant fall måste du meddela oss i förväg så att vi kan komma överens om förfarandet. Denna procedurprocess inkluderar klockans leverans- och returkostnader, nödvändiga bearbetningskostnader och avgifterna för omprogrammering av betalningstoken via vår webbutik genom att ange dina kortuppgifter igen.

Den exakta proceduren för att aktivera armbandsuret finns i de bifogade bilagorna som medföljer armbandsuret (faktura och leveranssedel, samt garanti- och användarinstruktioner).

Beroende på din bank eller kortutfärdare kan du få ett eller flera av följande alternativ som plånboken eller appen används:

– via Digiseqs Manage-Mii-app,
– plånbok eller app för bank- eller kortutgivare.

Aktiveringsmetoderna för din klocka kan vara:

– via bankapp eller kortutgivares mobilapp, plånbok,
– via webbplats eller SMS,
– via app, e-post eller telefonsamtal till callcenter.

Digiseq – Mobilappen Manage-Mii

Efter din klockregistrering får du ett e-postmeddelande från Digiseq.

a) Hur man gör

  1. Ladda ner Manage-Mii från Apple Store eller Google Play Store för att aktivera din bärbara dator.
  2. Ditt konto innehåller redan din klocka.
  3. Vänta tills din klocka levereras.
  4. När du har mottagit den aktiverar du din klocka.

b) Aktivera din klocka

Följ instruktionerna i appen för att aktivera din klocka. I huvudsak verifierar du din identitet med din bank så att du kan börja använda din klocka.

Beroende på din bank kan du få ett eller flera alternativ för att aktivera klockan (se ovan Steg 3 Aktivera armbandsuret)

c) Säkerhetsfunktioner

PSD2

För att uppfylla EU: s betalningstjänstedirektiv 2: s starka kundautentiseringsregler har Manage-Mii säkerhetsfunktioner för att göra din betalningsupplevelse bekväm, säker och skräddarsydd för din livsstil.

Högvärdiga transaktioner

Enstaka transaktioner på 50 Euro eller högre är transaktioner med högt värde. När du gör en värdefull transaktion med din klocka kan du bli ombedd att ange ditt PIN-nummer på betalterminalen.

Din utgiftsgräns

När du gör på varandra följande transaktioner med lågt värde (under Euro 50) med ett ackumulerat värde som når Euro 150, kommer du att bli ombedd att verifiera på Manage-Mii för att fortsätta använda din betalningsövervakning via en pushmeddelande. Autentisering görs via telefonens inbyggda autentiseringsfunktioner (Touch ID, Face ID, etc.).

Din utgiftsmätare

Om din bank eller kortutgivare har valt att tillhandahålla utgiftskontrollen i Manage-Mii, visar din utgiftsmätare det belopp som spenderats mot din utgiftsgräns. När du autentiserar din klocka med Manage-Mii återställs din utgiftsmätare. Detta gör att du kan spendera upp till din utgiftsgräns igen.

Återställ mätaren

Du kan välja att återställa mätaren innan du når din utgiftsgräns. Detta gör att du kan spendera upp till din utgiftsgräns igen.

Ange en utgiftspåminnelse

Ställ in en valfri utgiftspåminnelse som ger dig en push-avisering när din utgiftsmätare når en viss nivå. En utgiftspåminnelse kan användas för att spåra dina utgifter, eller som en varning om att du snabbt närmar dig din utgiftsgräns.

Ange ett belopp som ger dig en push-avisering när din utgiftsmätare matchar den.

Påminnelsen du har ställt in betecknas med klockikonen på förbrukningsmätaren.

2.3 Avtalstexten lagras inte av oss och kan inte hämtas när beställningen har gjorts. Du kan dock skriva ut beställningsdata direkt efter att den har skickats. Du kommer också att få orderdata (utan vår VF) via e-post i bekräftelsen på mottagandet efter din beställning.

2.4 Priser och betalning

Produkter och priser som anges i webbutiken anses utgöra erbjudanden. Dessa erbjudanden är emellertid alltid föremål för oförmåga eller felaktiga prisuppgifter, vilka båda leder till annullering av kontrakt. Ett kontrakt ska anses ingått så snart en beställning har gjorts av kunden i vår webbutik, telefon eller e-post. Kunderna informeras om sin beställning genom en automatiskt genererad orderbekräftelse som skickas till den e-postadress som kunden har angett. Mottagandet av den automatiskt genererade orderbekräftelsen utgör inte ett åtagande om att betalningsklockan kommer att levereras. Det meddelar endast kunden att den beställda beställningen mottogs av webbutiken och därför ingicks ett kontrakt på villkor av leverans och korrekt prisuppgift.

2.4.1 STISS erbjuder gratis frakt för alla betalningsklockor inom de 26 EES -länderna (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) inklusive Storbritannien, Liechtenstein och Schweiz. Skulle vi inte skicka till ditt land, vänligen kontakta oss direkt. Alla priser är inklusive moms i Schweiz och Liechtenstein. De priser som gäller vid den tidpunkt då beställningen tas emot av oss gäller.

För beställningar som skickas till en adress i ett EES -land och Storbritannien är importtullar och alla skatter på kundens avgift och faktureras direkt av Fedex. Skulle vi inte skicka till ditt land, vänligen kontakta oss direkt.

2.4.2 Betalning ska ske i förskott. Vi använder externa betaltjänstleverantörer, genom vilka plattformar användare och STISS-betalningstransaktioner kan göras. STISS erbjuder följande betalningsalternativ: Visa, Mastercard, American Express och Paypal. Produkterna kommer att skickas så snart kundens överföringsbelopp har mottagits i sin helhet. Om ingen betalning mottas efter att din beställning har gjorts kan vi avbryta din beställning utan föregående meddelande.

Dina betalningar hanteras säkert av Stripe eller PayPal enligt strikta bankstandarder. Winwatch lagrar inte kreditkortsnummer. Alla kredit- och betalkortbetalningar på STISS webbutik behandlas via säkra och betrodda betalningsportaler som hanteras av Stripe eller PayPal. Kreditkortsleverantörer använder ofta 3D Secure-lösenordstjänsten för onlinetransaktioner, vilket ger ytterligare ett skydd genom identitetsverifiering.

Betalningstransaktioner omfattas av villkoren och sekretessmeddelanden från respektive betaltjänstleverantörer, som finns tillgängliga på respektive webbplats eller transaktionsapplikation. Vi hänvisar dig till dem för mer information och påståendet om återkallande, information och andra rättigheter för registrerade.

Uppgifterna som bearbetas av betaltjänstleverantörerna inkluderar inventeringsdata såsom namn och adress, samt bankuppgifter som konto- eller kreditkortsnummer, lösenord, TAN och kontrollsummer, samt kontrakts-, total- och mottagarinformation. Informationen krävs för att slutföra transaktionerna. De angivna uppgifterna kommer dock endast att behandlas och lagras av betaltjänstleverantörerna. Vi får ingen konto- eller kreditkortsrelaterad information, utan endast information med bekräftelse eller negativ information om betalningen. Under vissa omständigheter kan uppgifterna överföras av betaltjänstleverantören till kreditinstitut. Syftet med denna överföring är att kontrollera identitet och kreditvärdighet. Se de allmänna villkoren och dataskyddsinformationen för betaltjänstleverantörerna.

2.5 Leverans

Betalningsuret levereras till den leveransadress du anger. STISS åtar sig att tillhandahålla uppdaterad och exakt information om tillgänglighet och leveranstider i webbutiken. Produktions- och leveransbrist kan dock orsaka leveransförseningar. Därför kan all information om tillgänglighet och leveranstid ändras.

Tillsammans med bekräftelsen får kunden ett provisoriskt leveransdatum. Om leverans med STISS är försenad har kunder rätt att säga upp avtalet (förutom specialbeställningar) från och med den 30: e kalenderdagen från det ursprungligen planerade leveransdatumet. I ett sådant fall återbetalar STISS kunden alla belopp som betalats i förskott. Inga ytterligare anspråk på STISS gäller.

STISS erbjuder gratis frakt för alla betalningsklockor i de 26 EES-länderna (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) inklusive Storbritannien, Liechtenstein och Schweiz. Kontakta oss direkt om vi inte skickar till ditt land.

Om vi ​​inte kan uppfylla den beräknade leveranstiden som anges i orderbekräftelsen, som är 5-7 arbetsdagar inom Europa (26 EES-länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och 2-3 arbetsdagar i Schweiz och Liechtenstein, kommer vi att kontakta dig omedelbart för att meddela dig om ett senare leveransdatum. Om du avvisar det nya leveransdatumet kan du avbryta beställningen utan kostnad och köpeskillingen återbetalas.

2.6 Om betalningsarmbandsur med uppenbara transportskador levereras, vänligen klagomål sådana fel så snart som möjligt till leverantören och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att göra ett klagomål eller kontakta oss har inga konsekvenser alls för dina lagstadgade anspråk och deras verkställighet, särskilt dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att kunna göra anspråk på transportören eller transportförsäkringen.

2.7 Reserveringsförbehåll

De levererade armbandsuret för betalning förblir vår egendom tills den slutliga betalningen har gjorts.

 

 

2.1 Sortimentet som presenteras i webbutiken representerar inte ett bindande erbjudande utan är endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa armbandsur för betalning. Genom att beställa önskade armbandsur skickar konsumenten ett bindande erbjudande för att ingå ett försäljningsavtal.

2.2 Beställningen sker i följande tre steg. Du beställer i vår webbutik genom att följa följande steg:

Steg 1 Välj ditt armbandsur

Placera armbandsuret i din varukorg genom att klicka på knappen «LÄGG I VAUKORG» utan förpliktelse.

Du kan se det betalningsur som du har lagt i din kundvagn genom att klicka på ikonen «Kundvagn». Här kan du också radera armbandsuret. Du kan bara beställa ett armbandsur i taget. om du vill förvärva andra, gör en ny beställning. Kontrollera att vagnen är korrekt innan du fortsätter beställningsprocessen. Fortsätt till steg 2 om allt är i ordning.

Steg 2 Beställ och länka ditt armbandsur

Klicka på knappen «FORTSÄTT TILL KASSAN» på kundvagnssidan.

På följande beställningsvalideringssida anger du dina fakturerings-, leverans- och betalningsuppgifter som krävs för att slutföra din beställning. Där har du också direkt tillgång till vår integritetspolicy. Läs och godkänn villkoren för webbutiken. Klicka på knappen “SLUTFÖR KÖP“.

Beställningsprocessen är nu klar och ett bekräftelsemail skickas till dig. Kontrollera även skräppost eller skräppostmapp.

Tyvärr är det inte längre möjligt att ändra beställningen efter beställningen. Om beställningen ännu inte har behandlats kan du kontakta STISS för att avbryta hela beställningen och sedan placera en ny om du vill. Annars kan du utöva din ångerrätt enligt artikel 3 i dessa VF.

Steg 3 Aktivera armbandsuret

IC (chip med säkert element) i STISS är redan förprogrammerad för att länkas till ditt MuchBetter-konto.

1. När du har fått din klocka startar du betalningsappen MuchBetter på din mobiltelefon.
2. Ange den 9-siffriga aktiveringskoden du fick med armbandsuret under “Card”, “Devices”, “Activate devices” i appen och ge det ett smeknamn.

3. Det är det. Du kan nu betala direkt med armbandsuret varhelst kontaktlös betalning med ditt Mastercard accepteras.

Den exakta proceduren för att aktivera armbandsuret finns i de bifogade bilagorna som medföljer armbandsuret (faktura och leveranssedel, samt garanti- och användarinstruktioner).
Förvara din 9-siffriga aktiveringskod på en säker plats om du behöver byta smartphone och aktivera klockan igen senare.

2.3 Avtalstexten lagras inte av oss och kan inte hämtas när beställningen har gjorts. Du kan dock skriva ut beställningsdata direkt efter att den har skickats. Du kommer också att få orderdata (utan vår VF) via e-post i bekräftelsen på mottagandet efter din beställning.

2.4 Priser och betalning

Produkter och priser som anges i webbutiken anses utgöra erbjudanden. Dessa erbjudanden är emellertid alltid föremål för oförmåga eller felaktiga prisuppgifter, vilka båda leder till annullering av kontrakt. Ett kontrakt ska anses ingått så snart en beställning har gjorts av kunden i vår webbutik, telefon eller e-post. Kunderna informeras om sin beställning genom en automatiskt genererad orderbekräftelse som skickas till den e-postadress som kunden har angett. Mottagandet av den automatiskt genererade orderbekräftelsen utgör inte ett åtagande om att betalningsklockan kommer att levereras. Det meddelar endast kunden att den beställda beställningen mottogs av webbutiken och därför ingicks ett kontrakt på villkor av leverans och korrekt prisuppgift.

2.4.1 STISS erbjuder gratis frakt för alla betalningsklockor inom de 26 EES -länderna (European Economic Aera) inklusive Storbritannien, Liechtenstein och Schweiz. Skulle vi inte skicka till ditt land, vänligen kontakta oss direkt. Alla priser är inklusive moms i Schweiz och Liechtenstein. De priser som gäller vid den tidpunkt då beställningen tas emot av oss gäller. För beställningar som skickas till en adress i ett EES -land och Storbritannien är importtullar och alla skatter på kundavgift och faktureras direkt av Fedex eller transportören. Skulle vi inte skicka till ditt land, vänligen kontakta oss direkt.

2.4.2 Betalning ska ske i förskott. Vi använder externa betaltjänstleverantörer, genom vilka plattformar användare och STISS-betalningstransaktioner kan göras. STISS erbjuder följande betalningsalternativ: Visa, Mastercard, American Express och Paypal. Produkterna kommer att skickas så snart kundens överföringsbelopp har mottagits i sin helhet. Om ingen betalning mottas efter att din beställning har gjorts kan vi avbryta din beställning utan föregående meddelande.

Dina betalningar hanteras säkert av Stripe eller PayPal enligt strikta bankstandarder. Winwatch lagrar inte kreditkortsnummer. Alla kredit- och betalkortbetalningar på STISS webbutik behandlas via säkra och betrodda betalningsportaler som hanteras av Stripe eller PayPal. Kreditkortsleverantörer använder ofta 3D Secure-lösenordstjänsten för onlinetransaktioner, vilket ger ytterligare ett skydd genom identitetsverifiering.

Betalningstransaktioner omfattas av villkoren och sekretessmeddelanden från respektive betaltjänstleverantörer, som finns tillgängliga på respektive webbplats eller transaktionsapplikation. Vi hänvisar dig till dem för mer information och påståendet om återkallande, information och andra rättigheter för registrerade.

Uppgifterna som bearbetas av betaltjänstleverantörerna inkluderar inventeringsdata såsom namn och adress, samt bankuppgifter som konto- eller kreditkortsnummer, lösenord, TAN och kontrollsummer, samt kontrakts-, total- och mottagarinformation. Informationen krävs för att slutföra transaktionerna. De angivna uppgifterna kommer dock endast att behandlas och lagras av betaltjänstleverantörerna. Vi får ingen konto- eller kreditkortsrelaterad information, utan endast information med bekräftelse eller negativ information om betalningen. Under vissa omständigheter kan uppgifterna överföras av betaltjänstleverantören till kreditinstitut. Syftet med denna överföring är att kontrollera identitet och kreditvärdighet. Se de allmänna villkoren och dataskyddsinformationen för betaltjänstleverantörerna.

2.5 Leverans

Betalningsuret levereras till den leveransadress du anger. STISS åtar sig att tillhandahålla uppdaterad och exakt information om tillgänglighet och leveranstider i webbutiken. Produktions- och leveransbrist kan dock orsaka leveransförseningar. Därför kan all information om tillgänglighet och leveranstid ändras.

Tillsammans med bekräftelsen får kunden ett provisoriskt leveransdatum. Om leverans med STISS är försenad har kunder rätt att säga upp avtalet (förutom specialbeställningar) från och med den 30: e kalenderdagen från det ursprungligen planerade leveransdatumet. I ett sådant fall återbetalar STISS kunden alla belopp som betalats i förskott. Inga ytterligare anspråk på STISS gäller.

STISS erbjuder gratis frakt för alla betalningsklockor i de 26 EES-länderna (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) inklusive Storbritannien, Liechtenstein och Schweiz. Kontakta oss direkt om vi inte skickar till ditt land.

Om vi ​​inte kan uppfylla den beräknade leveranstiden som anges i orderbekräftelsen, som är 5-7 arbetsdagar inom Europa (26 EES-länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och 2-3 arbetsdagar i Schweiz och Liechtenstein, kommer vi att kontakta dig omedelbart för att meddela dig om ett senare leveransdatum. Om du avvisar det nya leveransdatumet kan du avbryta beställningen utan kostnad och köpeskillingen återbetalas.

2.6 Om betalningsarmbandsur med uppenbara transportskador levereras, vänligen klagomål sådana fel så snart som möjligt till leverantören och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att göra ett klagomål eller kontakta oss har inga konsekvenser alls för dina lagstadgade anspråk och deras verkställighet, särskilt dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att kunna göra anspråk på transportören eller transportförsäkringen.

2.7 Reserveringsförbehåll

De levererade armbandsuret för betalning förblir vår egendom tills den slutliga betalningen har gjorts.

 

Konsumenter har rätt till lagstadgad ångerrätt. En konsument är varje fysisk person som slutar en laglig transaktion för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till hans kommersiella eller hans egenföretagare.

Återkallande – ångerrätt

Du har rätt att återkalla detta avtal inom fjorton dagar. Återkallelseperioden ska vara fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som utsetts av dig som inte är transportören har eller har tagit i besittning av de sista varorna. För att utöva din ångerrätt måste du också skicka tillbaka det obligatoriska «RETURN FORM – STISS Augmented watch» för att återkalla detta avtal. För att följa återkallelseperioden är det tillräckligt för dig att skicka meddelandet om utövandet av rätten till återkallelse före utgången av återkallelseperioden.

Konsekvenser av återkallande

Om du återkallar detta avtal kommer vi att ersätta dig omedelbart och senast fjorton dagar från det datum då vi fick meddelande om att du återkallade detta avtal för alla betalningar vi har fått från dig. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen för sådan återbetalning, såvida inte annat uttryckligen avtalats med dig och i inget fall kommer du att debiteras för sådan återbetalning. Vi kan vägra att återbetala förrän vi har fått tillbaka armbandsuret eller tills du har gett bevis för att du har returnerat betalarmbandsuret, beroende på vilket som är tidigare. För alla oskadade, oanvända och oanvända STISS-armbandsur, returnera den med den medföljande originalförpackningen tillsammans med det obligatoriska «RETURN FORM – STISS Augmented watch» inom 14 dagar från det datum då du mottog enheten.

Dessutom, om du redan har aktiverat klockan, är det ditt eget ansvar att ta bort Mastercard-betalningstoken från betalningsklockan i appen Manage-Mii eller Bank innan du skickar tillbaka klockan till oss. Detsamma gäller om du redan har aktiverat armbandsuret i appen MuchBetter smart betalning.

Vi accepterar endast returleverans mot signatur med spårningsnummerindikering. Observera att STISS inte accepterar obetalda sändningar eller COD-paket och kommer inte att bära kostnaderna för frakt eller retur. Du tar risken för förlust eller skada på den returnerade enheten medan den är i posten tillbaka till oss.

Vi måste dock ta ut en avgift på € 16,00 per armbandsur, som vi har ådragit oss för att upprätta länken med ditt bankkort eller med appen MuchBetter smart betalning. Vid mottagandet av ditt returpaket får du inköpspriset för betalningsuret minus € 16,00 bank- eller smarta applänkavgift.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för leverans av betalarmbandsur som har tillverkats enligt kundspecifikationer eller är tydligt skräddarsydda efter personliga behov.

De lagstadgade garantibestämmelserna gäller. Om vi ​​ger dig en garanti utöver det, kommer detaljerna från garantivillkoren, som bifogas det betalarmbandsur som levereras i varje fall. Garantikrav finns oberoende av garantirättigheterna.

Garanti STISS augmented armbandsur

A) STISS Augmented armbandsur tillverkades av STISS i samarbete med klockmärke och stöds av Mastercard. Ansvarig tillverkare är STISS.

B) MuchBetter armbandsur tillverkades av STISS som vit etikett i samarbete med Chrono AG och stöds av Mastercard. Ansvarig tillverkare är STISS.

STISS erbjuder  garanti för STISS augmented armbandsur. Garantin täcker material- och tillverkningsfel som existerar vid leveransen av det köpta armbandsuret. Garantin gäller också endast om armbandsurets garantiintyg är daterat, ifyllt i sin helhet och korrekt ifyllt och signerat. Under garantiperioden och efter uppvisande av giltigt garantibevis har du rätt till gratis reparation av STISS. Om reparationer inte är korrekta för att återställa de normala användningsvillkoren för ditt armbandsur kommer STISS att ersätta det med ett armbandsur med identiska eller liknande funktioner.

Denna garanti gäller inte för:

– batteriets livslängd

– normalt slitage och åldrande (t.ex. repat glas, färgbyte och / eller material av icke-metalliska band som gummi);

– skador på en del av armbandsuret orsakad av felaktig / kränkande användning, brist på vård, oaktsamhet, olyckor (stötar, stötar, klämning, brutet glas etc.), på armbandsuret

– indirekt eller följdskada av något slag orsakad av användning, funktionsfel, defekter eller felaktighet i armbandsuret;

– exponering för elektrostatiska, magnetiska och / eller elektromagnetiska källor, missfärgning genom exponering för ultraviolett ljus;

– armbandsur som hanteras av personer som inte är auktoriserade av STISS (t.ex. under drift eller reparation) eller som har ändrats från deras ursprungliga skick utanför STISSs kontroll;

– giltighetsperioden för Mastercard-betalningstoken;

– fraktkostnaderna.

Eventuella ytterligare krav, t.ex. för skador som går utöver ovan beskrivna garanti, är uttryckligen undantagna av STISS, förutom obligatoriska juridiska rättigheter för köparen. Reparationstjänster eller utbyte enligt garantin ger dig inte rätt till förlängning eller ny start av garantiperioden.

I händelse av ett garantifall, skicka armbandsuret med rekommenderad post till STISS tillsammans med detta originalgaranti och en kort beskrivning av problemet.

STISS ska ge garanti antingen genom att:

  • reparera produkten gratis
  • tillhandahålla en helt eller delvis ersättning med en motsvarande produkt
  • återbetalning till aktuellt värde eller högst till det ursprungliga
  • försäljningspriset vid beställningstillfället
    ger kostnadsminskning

STISS exkluderar uttryckligen garanti för slitdelar, batterier, klockglas samt för programvaruproblem. I annat fall gäller undantag från ansvar.

Alla reparationskostnader som uppstår utanför garantin bärs av kunden. STISS förbehåller sig rätten att fakturera kunden för undersökning av den fel som görs gällande samt för fraktavgifter för alla betalningsarmbandsur som inte visar några påvisbara defekter eller defekter som inte täcks av garantin.

Betalningschipet inuti STISS Augmented safirarmglaset innehåller en dynamisk Mastercard-betalningstoken, men lagrar varken din personliga information eller bank- eller kortinformation. Varken STISS eller Chrono AG som ägare till Swiss Military by Chrono-varumärket kommer att informeras om alla betalningstransaktioner du har genomfört.

A) Mastercard MDES-banker och kortutgivare

Användningsvillkoren för den kontaktlösa betalningsfunktionen för Swiss STISS Augmented-armbandsur regleras äntligen i villkoren mellan dig och din bank. Du har uttryckligen godkänt dessa villkor under anslutningen av ditt bankkort till det valda armbandsuret i vår webbshop. STISS och klockmärke avvisar uttryckligen ansvar för direkt eller indirekt skada eller förlust som kan uppstå med hjälp av betalningsfunktionen. För att undvika säkerhetsproblem är det viktigt att du alltid stänger av armbandsuret i bankappen innan du lämnar in den för reparation, utbyte eller andra tjänster.

B) MuchBetter smart betalningsapp

Användningen av den kontaktlösa betalningsfunktionen för STISS-armbandsur regleras i “Allmänna villkor för mycket bättre kunder”, under punkt 12 (för kunder från Storbritannien) och under punkt 5 (för kunder från EES). som du uttryckligen accepterade när du konfigurerade ditt MuchBetter-konto. I motsats till de allmänna villkoren för MuchBetter-kunden under punkt: 12.1 … STORBRITANNIEN (5.2.1 … EES) Din bärbara produkt är giltig i 5 år … “, är giltigheten för din klockas betalningstecken 4 år och under punkt: “12.3 … STORBRITANNIEN (5.2.3 … EES) Om ditt kort eller din bärbara produkt går förlorad, stulen eller skadas. Den första ersättaren utfärdas gratis. “Det finns ingen gratis ersättning för klockan. För att undvika säkerhetsproblem måste du inaktivera (frysa) armbandsuret i MuchBetter smarta betalningsapp innan du lämnar över det för reparation, byte eller andra tjänster. .

 

2.1 Sortimentet som presenteras i webbutiken representerar inte ett bindande erbjudande utan är endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa armbandsur för betalning. Genom att beställa önskade armbandsur skickar konsumenten ett bindande erbjudande för att ingå ett försäljningsavtal.

Varken STISS eller klockmärke är ansvariga för eventuella förluster som kan uppstå på grund av att ditt armbandsur inte inaktiverades av dig i förväg i din bankapp. Dessutom, i händelse av förlust eller stöld av ditt armbandsur, vänligen kontakta din bank direkt eller använd din bankapp för att få armbandsuret raderat från ditt kundkonto. Glöm inte att inaktivera armbandsuret direkt i bankappen. Om du har problem med armbandsurets betalningsfunktion, kontakta alltid din bank först.

Du bör inte kontakta STISS förrän din bank har bekräftat att problemet inte är relaterat till bankappen eller kortet som du har länkat till armbandsuret. Detta kan innebära att det finns en möjlig maskinvarufel hos chipet.

STISS och klockmärke är inte ansvariga för betalnings- eller transaktionstvister som kan uppstå i samband med användningen av armbandsurets kontaktlösa betalningsfunktion. Kontakta din bank eller säljare direkt för att klargöra eventuella omtvistade belopp och kostnader.

Mastercard betalningstoken giltighet och förnyelse

A) Mastercard MDES-banker och emittenter

När kundklocktoken har aktiverats har den en livstid på 3 (tre) år. Efter de tre åren kommer token att upphöra att gälla, och du kan inte längre göra kontaktlös betalning mot den.

B) MuchBetter smart betalningsapp

Klocktoken har en livstid på 4+ (fyra plus) år. Efter denna period kommer token att löpa ut och du kan inte längre göra kontaktlös betalning mot den.

För att förnya användningen av armbandsurets betalningsfunktionalitet måste du returnera klockan tillSTISS för att återinrätta med en ny Mastercard-betalningstoken.

I så fall måste du meddela oss i förväg så att vi kan komma överens om förfarandet. Denna procedurprocess inkluderar klockans leverans- och returkostnader, nödvändiga behandlingskostnader och avgifterna för omprogrammering av betalningstoken via vår webbutik genom att ange dina kortuppgifter igen.

Dessa omprogrammeringsrelaterade kostnader faller inte under garantitjänster.

Ansvar för betalningsarmbandsur som köpts via STISS webbutik regleras av tillämplig lag. Under inga omständigheter är STISS ansvarigt, vare sig det är i kontrakt eller på annat sätt, för indirekta, direkta eller följdskador av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorade intäkter, förlorade vinster och orealiserade besparingar, som uppkommer på grund av eller i samband med en försäljning som gjorts via webbutiken https://www.stiss.ch. Ansvar ska endast finnas i händelse av medveten uppförande eller grov vårdslöshet från STISS eller dess agenter. Ansvar baseras på tillämpliga lagbestämmelser. STISS är dock under inga omständigheter ansvariga för

(i) lätt vårdslöshet,

(ii) indirekt och följdskada och efterföljande skada och förlust av vinst,

(iii) orealiserade besparingar, eller

(iv) skada till följd av leveransförsening, eller

(v) eventuella handlingar och underlåtenheter från STISSs hjälppersoners sida, vare sig detta är avtalsenligt eller icke-kontraktuellt.

Dessutom är STISS inte ansvarigt för skador till följd av följande orsaker:

  • Lagring, inställning eller användning av produkter som är felaktiga, olagliga eller kontraktsstridiga;
  • Användning av oförenliga reservdelar eller tillbehör;
  • Underlåtenhet att underhålla och / eller felaktig modifiering eller reparation av armbandsur av våra kunder eller en tredje part;
  • Force majeure, särskilt naturliga faror, fukt, stötar och stötar etc. som inte orsakas av STISS eller officiella order.

Den beställda tjänsteleverantören är ansvarig för eventuella brister, prestationsfördröjningar och skador som orsakats under utförandet av tjänster (t.ex. postföretag).

STISS följer alla dataskyddskrav. Kundens uppgifter samlas in och bearbetas endast för genomförandet av respektive inköpserbjudande. För lagring av data gäller de lagliga bestämmelserna. För resten hänvisar STISS till “Integritetspolicy“.

Om någon bestämmelse i dessa FS är eller blir ogiltig eller inte verkställbar ska detta inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna.

Du får inte överföra, överlåta, ta ut eller på annat sätt avyttra några rättigheter eller skyldigheter enligt något avtal mellan dig och STISS till någon tredje part utan vårt föregående samtycke.

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning på Internet via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för uträttslig lösning av tvister som härrör från köpeavtal online där kunden är inblandad.

STISS deltar dock inte i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskillnadskommitté. Vi har inte utsatt oss för några uppförandekoder.

Alla juridiska transaktioner mellan kunden och STISS är, så långt det är juridiskt tillåtet, föremål för schweizisk lag. FN: s konvention om avtal om internationell försäljning av varor (CISG) samt alla mellanstatliga avtal ska inte tillämpas.

Så långt det är juridiskt tillåtet ska Sion / Schweiz vara platsen för jurisdiktion för alla rättsliga tvister som uppstår på grund av det rättsliga förhållandet mellan kunden och STISS. STISS har också rätt att stämma på kundens hemvist. Kontraktsspråket är tyska eller franska.

Alla rättigheter till dessa FS, särskilt upphovsrätt, immateriella rättigheter eller patenträttigheter, förbehålls av Winwatch. All reproduktion, distribution, produktion, kommersialisering eller annan användning är förbjuden utom med skriftligt tillstånd från Winwatch.

I händelse av brott mot detta krav förbehåller sig Winwatch rätten att vidta rättsliga åtgärder.

Så snart du köper ett STISS Augmented armbandsur i vår webbutik www.stiss.ch kommer du att bli ombedd under beställningsprocessen att bekräfta att du har läst och accepterat dessa försäljningsvillkor.

Oktober 2021